La nostra storia, passo dopo passo

ZAO viene lanciato ufficialmente in Francia e a livello internazionale, con il nostro team che si stabilisce a Romans-sur-Isère, nella regione della Drôme. Fin dall'inizio, la gamma è interamente certificata biologica e 100% naturale. Rossetti e polveri compatte (Blush, Terre, Cipria Compatta ed Ombretti) sono già ricaricabili.

La gamma si amplia con l'arrivo di Smalti, Lip Varnish e, soprattutto, la nostra primissima Bamboo Box ricaricabile, che permette alle clienti di creare il proprio assortimento composto da due grandi polveri, quattro Ombretti, o un mix dei due.

Con il lancio delle nostre 14 nuance di Fondotinta Compatto, ZAO diventa il primo marchio di trucco a offrire un fondotinta certificato biologico, 100% naturale, vegano e ricaricabile, adatto anche alle carnagioni più scure!

Il nostro team inizia a sentirsi stretto negli spazi attuali, è quindi il momento di trasferirsi in un luogo più grande. Destinazione: la campagna! Ci stabiliamo a pochi chilometri di distanza, nel villaggio di Génissieux. Circondata dai campi, la cascina ristrutturata offre una vista straordinaria sulle montagne del Vercors.

David, il fondatore del marchio, si associa a due organizzazioni locali per co-creare l'azienda adattata Fabrik’Etik. Questa struttura offre alle persone con disabilità un ambiente di lavoro adeguato, permettendo al nostro marchio di produrre localmente le nostre etichette e di gestire il packaging e l'etichettatura dei nostri prodotti.

Sempre attenti al nostro packaging, lanciamo la versione ricaricabile della nostra polvere libera Mineral Silk. Un altro passo verso una gamma interamente ricaricabile! È anche l'anno in cui compaiono i nostri Ombretti rettangolari, con il lancio della nostra primissima palette Clin d’œil.

Spinti dal successo dei prodotti ricaricabili, continuiamo su questa strada ridisegnando i nostri ultimi packaging non ricaricabili. Entro la fine del 2018, non solo l'intera gamma è ricaricabile, ma il marchio ottiene anche la certificazione Vegan dopo aver eliminato la cera d'api da tutte le formule.

In linea con il nostro approccio di eco-design, sostituiamo progressivamente i nostri sacchetti in cotone con sacchetti in fibra di bambù, che hanno un impatto ambientale inferiore. Poi, dopo numerosi test, le nostre ricariche di Terra dicono finalmente addio al packaging in plastica e adottano custodie in cartone riciclabile. Tutte le ricariche in vaschetta metallica sono ora confezionate in cartone!

Lo sapevi? Tutte le nostre ricariche sono riciclabili. Tuttavia, sono spesso troppo piccole per essere trattate dai sistemi di smistamento tradizionali. Per questo, all'inizio del 2020, lanciamo la nostra soluzione di raccolta per consentire il riciclo e il recupero delle ricariche usate. Da allora, tutti i punti vendita sono equipaggiati con una ZAO Eco-Box dove le clienti possono depositare le loro ricariche usate. Una volta piena, la scatola viene rispedita a Génissieux a nostre spese, svuotata, smistata e riciclata.

Dopo un primo impegno solidale al fianco dell'associazione Terre & Humanisme, nell'ambito di un progetto sociale a favore dell'autonomia alimentare in Benin, Zao continua le sue azioni con Seinformer Cancer per contribuire alla lotta contro il cancro al seno. Donazioni di trucco, partecipazione all'evento Trail Rose e sostegno a iniziative locali segnano l'inizio del nostro impegno nella socio-estetica. Questo approccio consiste nell'offrire trattamenti estetici alle persone affette da malattie fisiche o psicologiche, per aiutarle a vivere meglio la malattia, accettarsi e ritrovare la fiducia in se stesse.

ZAO festeggia il suo 10° anniversario! Per celebrare questa tappa simbolica, presentiamo ciò che incarna perfettamente l'essenza del marchio: una palette trucco all-in-one, ricaricabile, certificata biologica, vegana e 100% naturale. Vera concentrazione del nostro know-how e dei nostri impegni, nasce la Desert Rose Palette, con una nuovissima Polvere Mosaico 3-in-1. È anche l'anno in cui prendiamo una forte decisione ambientale: eliminare tutti i sacchetti dai nostri prodotti. Un passo importante verso la riduzione della nostra impronta di carbonio, diminuendo il peso del packaging del 20%.

Dopo molti mesi di ricerca e sviluppo, siamo orgogliosi di presentare la nostra primissima gamma skincare: Intuitive Skin. Struccanti, lozioni, serum e creme giorno compongono una routine completa, certificata biologica, vegana e di origine 100% naturale. Texture sensoriali e fragranze avvolgenti sono pensate per trasformare la skincare quotidiana in un vero momento di piacere, per te e per la tua pelle.

ZAO si rinnova con un'identità visiva completamente nuova, più elegante e decisamente moderna, guidata dalla filosofia “less is more”. Questo anno segna anche una svolta con il lancio di “Le Rouge by ZAO”, il primo prodotto del marchio non certificato biologico. Dopo anni di ricerca, ci siamo rese conto che era impossibile coniugare la certificazione biologica con le tonalità di rosso intenso richieste dalle nostre clienti. Abbiamo quindi scelto di utilizzare un pigmento sintetico, preservando al contempo il nostro impegno vegano escludendo la cocciniglia.

Spinte dalle aspettative della nostra community e dal desiderio di arricchire la gamma viso con formule sempre più performanti, nasce il Second Skin Tinted Serum. Leggero, naturale e con un finish “pelle nuda”, diventa immediatamente il nostro prodotto viso più venduto nei primi mesi. Allo stesso tempo, la nostra gamma skincare Intuitive Skin continua ad ampliarsi con il lancio di una linea Pro-Age, che adotta un approccio positivo e premuroso verso l'invecchiamento della pelle.

Anno dopo anno, spinti dalla fiducia e dalla fedeltà della nostra community, la nostra base di clienti continua a crescere. Grate a chi ci ha sostenuto fin dall'inizio, decidiamo di fare un nuovo passo avanti lanciando lo ZAO Subscription, pensato per premiare le nostre clienti più fedeli.