Domande sugli ingredienti

Presenza di allergeni nei prodotti?

Cosa facciamo in caso di allergia confermata?

Presenza di profumo nei prodotti?

Presenza di oli essenziali nei prodotti?

Presenza di olio di palma nei prodotti?

Presenza di OGM nei prodotti?

Presenza di pesticidi nei prodotti?

Presenza di metalli pesanti nei prodotti (nichel, piombo, rame, cromo, …)?

Presenza di cromo nei prodotti?

Presenza di alluminio nei prodotti?

Presenza di talco nei prodotti?

Presenza di squalano o squalene nei prodotti?

Presenza di mica nei prodotti? Da dove proviene? È etica?

Presenza di cocciniglia nei prodotti?

Presenza di ftalati? Smalto per unghie bio-based – formule sicure?

Presenza di glutine nei prodotti?

Presenza di maltodestrina nei prodotti? Senza glutine?

Presenza di filtri solari nei fondotinta?

Presenza di biossido di titanio? In forma nano?

Presenza di nanoparticelle nei prodotti?

Presenza di materie prime comedogeniche nei prodotti?

Domande sui prodotti

Bambù e silice organica: perché? Quali sono i benefici?

Da dove proviene il bambù utilizzato per i prodotti ZAO?

L'uso del bambù influisce sulla vita dei panda a livello locale?

Una volta aperto il mio prodotto, per quanto tempo posso usarlo?

Di quali materiali sono fatte le ricariche?

Perché non ci sono più prodotti ricaricabili?

Dove vengono fabbricati i prodotti ZAO?

Domande sulle certificazioni

Il marchio è certificato biologico? Che cos'è COSMOS?

Perché solo il 10% di ingredienti biologici in certe formule? Perché i vostri prodotti non sono biologici al 100%?

Qual è la durata di conservazione dei prodotti rispetto ai cosmetici non biologici?

I prodotti sono efficaci quanto i prodotti convenzionali (tenuta, colore…)?

Il marchio ZAO è vegano?

Cosa significa "Daring" su certi prodotti?

Come vengono testati i prodotti se non sono testati sugli animali?

Le donne in gravidanza possono usare i prodotti ZAO?